博容上一篇暖氣片不熱故障排除發(fā)表后，兩天時間傳閱量超過1萬，有朋友給我留言：當用戶反映暖氣不熱后，將文章發(fā)給他們，還真解決了幾家客戶問題，頂上個不發(fā)工資的售后人員用了，但是我們做的還有地暖，地暖不熱如何處理，有沒有針對地暖的售后工具呢？

 

當然有，來了！
 

    相對于散熱器，地暖不熱的原因會更復雜一些，特別是帶有混水裝置或者換熱站的地暖，判斷起來比暖氣片更復雜一些，因此我們精心編寫了初級篇和晉級篇兩個售后工具，以便于更好的針對性處理地暖不熱問題。

    雖然地暖不熱問題的處理稍微麻煩一些，不過據我們統(tǒng)計大多數問題屬于用戶可以自己解決的問題。我們按先易后難的思路，盡可能教會你自己DIY，享受自己排除故障的成就感和溫暖。
 

地暖不熱的原因
 

 

    這張圖首先給我們一些地暖不熱處理問題的信心：閥門沒開、管道堵塞、供水溫度低、水泵卡澀、未交費等問題我們自己都能解決，關鍵是要能找到問題所在。
 

一步一步來吧！
 

    首先看看是自己家獨享寒冬還是和大家一樣，要是地暖都不熱，先看看暖氣送了么，要是就自己家不熱，查查暖氣費交了么，這些問題確定之后咱再往下面看。

 

第一步先認識一下地暖：

 

    水地暖是把發(fā)熱管埋在地板下面，通過熱水流過管道加熱地面，然后通過地面對房間升溫的一種加熱方式，規(guī)范的名稱是“地面低溫輻射采暖”，這個和大家傳統(tǒng)使用的暖氣片有三點不同：

1：地暖整個地面是發(fā)熱散熱體，面狀散熱，而非散熱器的點狀散熱；

2：地暖里面流過的水溫相比較暖氣片是低溫，一般在35-45℃之間即可；

3：地暖散發(fā)的熱量一大半是通過熱輻射的形式傳遞到房間的，輻射是采暖的主要方式。

由于地暖特殊的供熱方式，在地暖、散熱器、風盤三種常見的供暖方式中，地暖舒適性最好。

 

地暖系統(tǒng)運行工況要求：
 

    相對于散熱器，地暖對水溫的要求更低一些，三四十度水溫其實已經足夠了，但是地暖對于流量的要求遠大于散熱器，通常是3倍左右，特別是供水溫度低的時候流量要求更大。因此地暖不熱通常情況下特別關注流量不足問題，重點檢查流量。
 

先做一些功課，認識一下地暖中用到的主要設備：
 

    地暖管道，這個東西是埋在地底下的，只有和地暖分水器連接的地方才露個頭，作為用戶最好不要看到，因為只有漏水的時候你才可能把它刨出來看到真面目（還是不發(fā)刨地板的圖片吧，省的你心焦＾＿＾）

 

    此外在家里大家最容易看到的就是分水器了。如下圖所示，分水器用于把采暖水合理的分配給各路地暖管道；上面有流量分配閥和排氣閥、排污閥等；一般家里還會安裝進回水閥、過濾器等附件，也有的家里有溫度表、壓力表等設備。
 

 

    或者如下圖所示，圖中博容虎牢關多功能閥帶有自動排氣和在線排污的過濾器，溫度壓力雙側表，對于判斷故障更加方便。
 

 

    或者你家里安裝的還有混水裝置，如下圖所示：圖中左邊的是博容變形金剛混水裝置，用于將高溫進水降低到低溫，同時具有增加二次循環(huán)量的作用，在混水上有溫度壓力測量表和自動排氣閥，進水管道還安裝有多功能閥；右邊的分水器是自動分水器，注意看下面帶白色塑料帽的地方是可以安裝電熱執(zhí)行器構成分室溫控系統(tǒng)；套著紅色保溫套的是地暖進水管，套藍色保溫管的是地暖回水管；

 

    也有如下圖所示的，家里安裝有博容宙斯盾換熱站或者類似產品的，左邊博容巨靈神微泡排氣排污閥前面紅色手柄是進水管，上面藍色手柄是回水管。
 

 

    另外還有安裝溫控器等產品，這個不同產品差別較大兩句話說不清楚，但切記一點如果你家里安裝有地暖溫控器，一定保證電池有電，溫控器開啟狀態(tài)，設定溫度合適，否則再檢查其他東西都沒有用了。
 

 

當我們認識了這些東西之后，對照著認識一下自己家里都安裝了哪些東西，地暖不熱如何處理？可以開始了，go！

 

第一步：檢查水溫
 

    最簡單的辦法是用手摸，上面已經知道哪里是進水管道了，不要摸塑料管道，摸進水管的閥門溫度或者分水器的溫度，看看熱不熱，這個熱不見得要燙手，只要用手感覺溫熱，能有35℃以上就可以了（歐洲標準水溫地暖水溫不得高于40℃），如果有溫度表，直接看水溫即可。如下圖中的多功能閥上有溫度計，查看溫度是否符合要求。

 

    如果不是多功能閥，也可以看里面有沒有溫度計之類，或者知道進水管道直接觸摸進水管道上的金屬設備。如下圖中的博容微泡排氣排污閥上有溫度壓力表，可以檢測溫度。
 

 

    對于安裝有混水等產品，需要確定混水進水管道的水溫，下圖這個是壓力表，可別當做溫度表了，但通過觸摸金屬可以判定溫度范圍。
 

 

有熱水么？地暖還不熱！如何處理！不用著急，go！
 

如果檢查發(fā)現沒有熱水，可能閥門未開或者管道不通。
 

檢查閥門是否開啟
 

    由于暖通公司安裝后通常會將閥門置于關閉狀態(tài)，如果采暖時沒有及時去給客戶打開，用戶很多時候是不知道要開啟的，據我們前幾年統(tǒng)計這種情況導致不熱的能占19%之多。
 

 

    通過前面的學習已經認識哪些是閥門了，那么仔細看看，一般進回水閥都有手柄，手柄的方向與管道平行時為開啟狀態(tài)，垂直的時候為關閉狀態(tài)（下圖中為關閉狀態(tài)，向右轉動90°為開啟狀態(tài)。
 

 

    幸運的時候你會找到下面這個叫博容微泡排氣排污閥的東西，這是個好東西，能減少你很多麻煩，后面就會知道了。前面連接的就是進水閥，當然還有回水閥。注意閥門通常是兩個，一個進水閥一個回水閥，開啟一個是沒有用的。
 

 

如果安裝有混水器，進回水閥會與混水的一次進回水連接，打開它。
 

進回水閥開啟了，有熱水了么？地暖還不熱！如何處理！不用著急，go！
 

檢查分水器的閥門開度，確保處于開啟狀態(tài)
 

    如果有刻度的分水器，是比例調節(jié)分水器，刻度指針在上面為開啟，但不一定都要全開，因為可能開度不同是對流量平衡調整的結果（下圖中最右邊為全開，左邊兩個是部分開啟）。
 

 

下面這種博容分水器的手輪上有開度指示，這個開度和內部開度是對應的，按開度大小指示開啟分水器閥門。
 

 

    下面這種自動分水器有點麻煩，上面帶有銅帽的是進水閥，要拆掉銅螺帽用內六方卡進去逆時針為開啟，順時針關閉。不過一般這個內置閥暖通公司應該在調試的時候開啟的。
 

 

這種塑料手輪的分水器開度指示沒有用，記住逆時針開就行。
 

 

這種球閥分水器用的也很多，手柄水平為關閉，豎直為開啟。
 

 

分水器打開了，有熱水了么？還沒有！地暖不熱如何處理！不要著急，Go！
 

    如果上面閥門開啟后還不熱，或者在室內找不到上面顯示的這些閥門（可能你家里就沒有安裝室內閥），
 

聯系物業(yè)公司檢查管道井的閥門是否開啟(如下圖)

 

    圖中紅色的手輪就是進回水閥門手柄，一般逆時針是開啟。注意圖中這種截止閥閥芯可能脫落，即使逆時針擰到底也不能保證閥芯真正打開。有的管道井有鎖閉閥，需要用專門工具開啟，外面也看不到開啟幅度，摸摸溫度，找物業(yè)公司確保打開才行。
 

 

分水器打開了，有熱水了么？還沒有！地暖不熱如何處理？不要著急，go！
 

    臟，太臟。這是大家對集中供熱水質的感受，也正因為此很多用戶家里不熱是過濾器堵塞造成的。
 

清理過濾器
 

    一般在集中供熱水質較臟，供暖初期過濾器很容易堵塞需要經常清理。

    需要注意的是現在地暖室內一般會安裝過濾器，但不要以為室內過濾器清過了或者過濾器沒有堵塞就完事，更重要的是清理管道井里面的過濾器，這個過濾器在前面更容易堵塞，因此清過濾器按先室外后室內的原則檢查清理。管道井過濾器就是圖中這個黃色向下突出一個圓柱體的銅疙瘩。
 

 

    通常這個過濾器應該物業(yè)公司清理，如果等不及自己清理要注意安全。先把進回水閥門關閉，然后用活板把過濾器下端端蓋打開，取出里面的濾網進行清理。這個過程要注意防止熱水涌出燙傷，最好先通過室內排凈水后再清理。
 

 

如果抽出的過濾芯是下圖這樣的，恭喜你地暖不熱問題可以解決大半了。
 

 

    如果室外很臟清理過之后還沒解決問題，檢查室內過濾器。室內過濾器有單獨的，或者如下圖一樣和與多功能閥整合在一起的。下圖是帶有在線排污的博容虎牢關多功能閥，排污不用拆下過濾器端蓋，只需將下面排污口擰松即可，下面記得用個盆子接著。
 

 

    還有這種支持在線排污的博容下裝式過濾器，特別適合安裝在混水器等朝下的進水管道上，擰開那個小排污閥就可排污了。
 

 

 

    特別提醒：地暖不熱如何處理？據我們的經驗，至少一半以上的集中供熱地暖不熱都是過濾器堵塞造成的，要養(yǎng)成習慣，沒事清清過濾器，當然最好的方式是安裝微泡排污排氣閥，徹底解決過濾堵塞的問題。

    安裝了下面這種博容巨靈神微泡排污排氣閥，基本不存在堵塞的可能性，排污時只要將下面小球閥旋轉90℃即可。如果家里安裝巨靈神，強烈建議將管道井中的過濾器濾芯拆除，避免管道井堵塞帶來的麻煩。
 

 

    巨靈神微泡排污排氣閥不但方便排污，還可以高效除去水中的氣體，減少氣堵的問題，不僅適合地暖，也適合散熱器采暖用戶安裝，特別是頂樓用戶氣量很多，建議所有集中供熱用戶都安裝這個東西，好處誰用誰知道。

 

過濾器清理過了，有熱水了么？還沒有！地暖不熱如何處理？Go！
 

如果你家里安裝有混水器等產品，要注意混水電源送上并開機
 

檢查混水進水閥設置是否合適，閥芯位置是否正確
 

    比如下面這種混水送電后設置好溫度，開機運行后進水閥才會打開，打開狀態(tài)上面那個黃色的手柄會垂直方向。
 

 

顯示器顯示相應的內容，具體東西自己看說明書。
 

 

    下面這種自力式混水閥，左下角白色的溫控閥頭是用來設定混水出水溫度的，如果設置的太低，可能導致進水閥關閉狀態(tài)，不能循環(huán)。仔細看手輪上有溫度刻度與指針對應，用于設置混水溫度，最高為60℃，最低為20℃，一般逆時針為提高混水溫度，如果處于最低溫度位置，有可能關閉進水。通常設置到40℃左右，或者供暖初期設置到最高溫度，等家里溫度升起來后設置到35-40℃為宜。
 

 

    確認有熱水已經送進分水器之后，用手逐根摸地暖分水器管道（紅保溫包著的地方），分水器下的管道應該已經熱了，集水器管道（藍色）會等待一段時間后慢慢熱起來。
 

 

    通常經過上面這些方面檢查，如果外部管網正常，室內熱水管道應該已經熱了，當然如果不熱還有可能管道內部堵死，這個就請暖通公司售后上門服務吧。

 

    做了上面這些你還需要耐心等待一段時間，因為地暖是間接加熱方式，熱量首先把地暖的蓄熱層加熱，地面整體溫度升起來后才會讓房間溫度逐漸上升，這點不同于散熱器，因此確認采暖熱水正常后耐心等待一兩天。

 

如果地暖還不熱如何處理？關注我們下期工具：地暖不熱晉級篇

 

    強烈建議關注博容節(jié)能公眾號（bonruncn），我們將陸續(xù)提供原創(chuàng)的各種系統(tǒng)工具，幫您解決問題，關注博容節(jié)能，當你用的著的時候能找到我，當新工具發(fā)布時你能及時了解。

    博容針對暖通系統(tǒng)問題和售后問題針對性的推出一系列的工具文章，上期發(fā)布針對散熱器的基礎工具，本次發(fā)布的是針對小白的地暖工具，下期是地暖工具晉級版，后續(xù)推出地暖混水系統(tǒng)等相關工具，敬請期待。

    本系列故障解決文章主要針對集中供熱散熱器、地暖用戶不熱故障的處理，分為散熱器不熱初級快捷攻略、地暖不熱初級快捷攻略和相對專業(yè)的提升故障排除攻略，在博容節(jié)能公眾號（bonruncn）中分為三期獨家發(fā)布，如果這篇沒有解決你的問題，請看后續(xù)地暖故障處理和高級系統(tǒng)判斷處理，陸續(xù)發(fā)布。博容老申嘔心瀝血之作，歡迎轉發(fā)，謝絕轉載！

 博容系統(tǒng)工具：

博容虎牢關防漏溫控閥

博容虎牢關多功能閥

博容巨靈神微泡排污排氣閥