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產(chǎn)品中心

品質(zhì)采暖找博容

  • 12年創(chuàng)業(yè),幫扶數(shù)千家暖通公司
  • 36項(xiàng)暖通發(fā)明專利
  • 雙項(xiàng)產(chǎn)品獲地暖界“奧斯卡獎”
  • 技術(shù)培訓(xùn)
  • 標(biāo)準(zhǔn)化系統(tǒng)方案

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《地暖月刊》人物專訪-博容申國強(qiáng)

時(shí)間:2019-04-01 11:33:08    來源:博容節(jié)能    閱讀數(shù):0
 
地暖月刊報(bào)道博容
《地暖月刊》2016年第2期
 
       楔子
 
       在古老的部族中,有一位強(qiáng)壯、英俊的青年,他的名字叫作丹柯。當(dāng)?shù)た潞退淖迦吮粩橙粟s入森林深處、瀕于死亡的危機(jī)時(shí),他自告奮勇帶領(lǐng)大家披荊斬棘向前行進(jìn),反對屈服去做敵人的奴隸。當(dāng)部族進(jìn)入黑暗的密林,迷失了方向時(shí),許多人埋怨、責(zé)怪起丹柯,但他并沒有發(fā)怒,因?yàn)樗麗鬯淖迦?。他用手抓開了自己的胸膛,掏出了一顆燃燒的心,把它高高地舉在頭上,照亮了部族前進(jìn)的道路。
 
       丹柯直到把族人帶出森林,來到陽光燦爛、空氣清新的大草原上之后才含笑離去,然而歡呼的族人并沒有發(fā)現(xiàn),甚至不小心踩在丹柯掉落在地的心臟上——不過,他那燃燒的心并沒有熄滅,它迸散出藍(lán)色的小火星,每當(dāng)雷雨將至之時(shí),它們就在黑暗中閃閃發(fā)光……
 
       高爾基的《丹柯》頌揚(yáng)了在革命的黑暗中敢于為理想英勇獻(xiàn)身卻不計(jì)較個(gè)人得失的英雄形象,鼓勵人們?nèi)プ非髣倮?,追求光?mdash;—
 
       每一個(gè)時(shí)代的罅隙、每一種社會角色的扮演中,或多或少地都有類似丹柯這樣的英雄形象,宛若漆黑天幕上熠熠的星子,努力而持久地閃耀著,迷惘的人們只要一抬頭就能看見,那純粹的光輝終將指引著正確的方向。在眼下“拔劍四顧心茫然”的中國地暖行業(yè),未來的路需要像丹柯一樣的英雄來引領(lǐng),而鄭州博容節(jié)能設(shè)備有限公司(以下簡稱“博容”)技術(shù)總監(jiān)申國強(qiáng)恰恰就是這樣一位秉承業(yè)界良心的行業(yè)英雄。
申國強(qiáng)培訓(xùn)
 
       糟粕所傳非粹美,丹青難寫是精神
 
       “地暖已經(jīng)與我的生活、事業(yè)密不可分,每天所思所想所接觸的東西都與地暖相關(guān)。希望通過自己的努力能夠做出一些讓自己自豪的事情,比如因?yàn)槲覀兊拇嬖趧?chuàng)造一些有價(jià)值的東西,對行業(yè)發(fā)展起到一定推動作用,那么所有的努力都是有價(jià)值的。”在踐行“價(jià)值”的征程上,申國強(qiáng)孜孜耕耘,誨人不倦——
 
       作為2011年中國地暖行業(yè)年度感動人物,他致力“品質(zhì)采暖”理念和系統(tǒng)優(yōu)化技術(shù)的推廣;作為業(yè)內(nèi)技術(shù)專家,他堅(jiān)持以事實(shí)驗(yàn)證理論,研發(fā)了國內(nèi)第一臺“暖通系統(tǒng)工況CT”——博容暖通綜合測試平臺,從而擁有了一雙能夠看清系統(tǒng)動態(tài)工況的“火眼金睛”,開啟了系統(tǒng)深度研究的新階段。
 
       他開發(fā)了混水系統(tǒng)、宙斯盾換熱站、虎牢關(guān)溫控閥等創(chuàng)新專利新品,在2015年北京輻射供暖供冷行業(yè)科技創(chuàng)新大賽中喜獲豐收:“虎牢關(guān)”榮獲產(chǎn)品類創(chuàng)新優(yōu)秀獎,“變形金剛”榮獲系統(tǒng)類金星獎。
 
       除了提供優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品之外,他將博容價(jià)值定位于“解決客戶系統(tǒng)問題,系統(tǒng)解決客戶問題”,以系統(tǒng)解決方案培訓(xùn)為核心,僅2015年其組織和參與技術(shù)培訓(xùn)二十多場,培訓(xùn)上千人次,獲得廣泛的好評。
 
       “智博古今,心容天下”是他的座右銘,也是他對自己的要求。“十七年的國企職業(yè)生涯讓我的人生觀等基本思想已經(jīng)成熟,于是我毅然‘從心’開始了我的創(chuàng)業(yè)之路,從業(yè)暖通十年雖然經(jīng)歷眾多艱難,但還算平穩(wěn),對于出現(xiàn)的各種問題我也以平常心看待。”處事嚴(yán)謹(jǐn)?shù)纳陣鴱?qiáng)自嘲道:“智商還可以,情商不及格,只會認(rèn)認(rèn)真真地埋頭做一些產(chǎn)品和技術(shù)研究,簡單來說,我的形象就是一個(gè)典型技術(shù)人員。”
 
       申國強(qiáng)敢于正視自己作為技術(shù)人員在營銷方面的薄弱:“我喜歡研究產(chǎn)品和技術(shù),對此很有成就感,但不太愿意涉足管理和營銷,個(gè)人思維模式偏向技術(shù)的嚴(yán)謹(jǐn),缺乏營銷的靈活。”平實(shí)卻坦誠的表達(dá)讓申國強(qiáng)沉穩(wěn)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)男蜗筌S然紙上,“比如在開發(fā)混水產(chǎn)品時(shí),為了使賣相更好,銷售部希望能配上溫控器;但我堅(jiān)持從性能和穩(wěn)定性出發(fā),推出自力式控制的混水產(chǎn)品,導(dǎo)致賣相和外觀比起其他一些公司要差一些,對銷售產(chǎn)生了不利影響。”
 
       初見申國強(qiáng),多數(shù)人都會覺得他是一位比較沉默寡言的人,但所謂“酒逢知己千杯少”,申國強(qiáng)笑稱:“在扮演職業(yè)角色時(shí),因?yàn)楣ぷ餍枰?jīng)常與很多業(yè)內(nèi)人士進(jìn)行交流和技術(shù)溝通,也在做很多技術(shù)培訓(xùn)工作,可能滔滔不絕地講上十多個(gè)小時(shí),這時(shí)的我是一個(gè)職業(yè)身份,與個(gè)人性格與興趣無關(guān)。”
 
       在申國強(qiáng)看來,人生不過是一種經(jīng)歷而已,國企的經(jīng)歷也是一種體驗(yàn),但如果不出來,一輩子做一件沒有變化的事情,則雖然輕松,卻未必如意。“如果重新來一次,我還會選擇這條路,但希望少走一些彎路,早一點(diǎn)踏踏實(shí)實(shí)地深入研究系統(tǒng),把產(chǎn)品做得更好,構(gòu)建更高效完善的服務(wù)能力,也許博容今天能做的事情更多。”
 
       從創(chuàng)業(yè)初期到現(xiàn)在,申國強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)的博容在業(yè)內(nèi)已具有一定知名度和影響力,申國強(qiáng)表示,自己并沒有多少訣竅和經(jīng)驗(yàn),唯一的法寶就是真誠和信任:“付出真誠讓客戶信任你這個(gè)人,這本身就是極大的財(cái)富;認(rèn)認(rèn)真真做事別人自然會感受到” 。
 
博容技術(shù)交流培訓(xùn)會
       解決客戶系統(tǒng)問題,系統(tǒng)解決客戶問題
 
       博容將自己定位為系統(tǒng)解決方案供應(yīng)商——多數(shù)人對博容的認(rèn)識可能只是基于產(chǎn)品,特別是博容混水和虎牢關(guān)散熱器溫控閥等有特色的產(chǎn)品,但實(shí)際上博容的價(jià)值和核心競爭力并不在此,而是在于利用這些產(chǎn)品去解決客戶系統(tǒng)方面的問題,即:解決客戶系統(tǒng)問題,系統(tǒng)解決客戶問題。
 
       往大的方面說,地暖行業(yè)的價(jià)值是為用戶創(chuàng)造健康舒適的生活環(huán)境,這必須通過系統(tǒng)解決方案,而不是簡單的產(chǎn)品層面能夠解決的。因此博容的價(jià)值也可以定位為:為客戶創(chuàng)造優(yōu)質(zhì)環(huán)境,提升用戶生活品質(zhì)。
 
       博容是一家以創(chuàng)新和系統(tǒng)服務(wù)為特色的“暖通系統(tǒng)集成服務(wù)商”,多年來致力于研發(fā)創(chuàng)新產(chǎn)品,獲得多項(xiàng)專利。
 
       “我們無論是產(chǎn)品開發(fā)、技術(shù)培訓(xùn)還是售后服務(wù),都圍繞著如何幫助客戶解決系統(tǒng)問題這個(gè)核心展開,多方面結(jié)合實(shí)現(xiàn)解決系統(tǒng)問題的目的,目前這個(gè)定位已經(jīng)得到了客戶的廣泛認(rèn)可。”申國強(qiáng)舉例到:“國內(nèi)某一線品牌廠商,自從去年開始從單一的產(chǎn)品轉(zhuǎn)型為提供系統(tǒng)產(chǎn)品和解決方案,需要進(jìn)行產(chǎn)品的整合和系統(tǒng)的提升,雖然國內(nèi)能夠提供相關(guān)產(chǎn)品的廠商很多,但很難能幫助他們解決系統(tǒng)問題。直至他們接觸到博容之后,我們這種符合其需求的定位,促成了雙方全面深入的戰(zhàn)略合作。”
 
       博容成長為“最專業(yè)的暖通系統(tǒng)集成服務(wù)商”的這十年,始終堅(jiān)持用產(chǎn)品的創(chuàng)新解決用戶痛點(diǎn);博容持續(xù)進(jìn)行產(chǎn)品創(chuàng)新研發(fā),不斷推出更好的特色的產(chǎn)品,提供更好的系統(tǒng)工具。
 
       這體現(xiàn)在針對系統(tǒng)問題提供相應(yīng)的系統(tǒng)解決方案,這些方案結(jié)合產(chǎn)品本身的特性能夠達(dá)到良好的效果;進(jìn)而對每一個(gè)具體方案實(shí)施中的要點(diǎn)進(jìn)行總結(jié)歸納,讓用戶真正能夠應(yīng)用方案解決問題。
 
       在2016年博容要做的事情很多,整體形象的提升、產(chǎn)品外觀品質(zhì)的提升、產(chǎn)品內(nèi)在品質(zhì)的提升、服務(wù)品質(zhì)的提升、產(chǎn)品研發(fā)的提升,任重道遠(yuǎn)。
 
       在服務(wù)方面結(jié)合培訓(xùn),博容提供適合不同地區(qū)的標(biāo)準(zhǔn)方案展示墻,讓方案面對終端客戶可視化,做到銷售和技術(shù)人員標(biāo)準(zhǔn)化;堅(jiān)持提供最好的系統(tǒng)培訓(xùn)服務(wù),構(gòu)建完整的系統(tǒng)培訓(xùn)支持體系,讓用戶真正能夠理解系統(tǒng),學(xué)會創(chuàng)造性地解決系統(tǒng)問題;建立多渠道的售后服務(wù)支持體系,及時(shí)對客戶提供系統(tǒng)方面的支持服務(wù)。
 
       申國強(qiáng)介紹說,博容有一條鐵規(guī):不允許欺騙客戶,不允許對客戶不負(fù)責(zé)任。“曾經(jīng)有個(gè)案例:安陽某業(yè)主安裝了一臺熱泵,因?yàn)樽呃葲]有安裝門,熱量散發(fā)到其他空間導(dǎo)致室溫達(dá)不到要求;這本來不是產(chǎn)品質(zhì)量問題,但當(dāng)時(shí)業(yè)主問我們銷售人員時(shí)銷售人員說沒影響,為對這句話負(fù)責(zé)我們花費(fèi)兩萬多給客戶免費(fèi)加裝了一臺熱泵。另外曾經(jīng)有一個(gè)員工因?yàn)樗阶允杖】蛻?0元工費(fèi)被公司辭退。”
 
       不求盡如人意,但要無愧于心,“任何一家公司的產(chǎn)品都可能有問題,但生產(chǎn)產(chǎn)品的人不能有問題。”
 
       博容“混水”路,一片冰心在玉壺
博容申國強(qiáng)
 
       “博容與混水的故事簡直可以寫一本書了,博容這些年的每一步發(fā)展都和混水有著千絲萬縷的聯(lián)系,可以說從沒有一家公司和混水發(fā)生如此多的故事。”申國強(qiáng)說道,自2007年起剛成立不久的博容便和混水結(jié)下了緣分:“第一代混水由于集中供熱水質(zhì)太臟,使用一兩年后基本都發(fā)生卡澀問題,帶給我們很多麻煩。于是開始升級混水,幾年時(shí)間里把各種類型混水幾乎做了一遍,在此過程中對各種混水產(chǎn)品都有了一定的了解。”
 
       2009年申國強(qiáng)撰寫了《地暖混水系統(tǒng)漫談》發(fā)表在《地暖月刊》,成為業(yè)內(nèi)流傳甚廣的了解地暖混水系統(tǒng)入門文章。
 
       2011年年末,鄭州市熱力公司對部分地暖用戶家中混水中心的一紙拆除令,讓申國強(qiáng)如坐針氈:如果這些旨在確保地暖系統(tǒng)安全高效運(yùn)行的混水中心遭到拆除,其放大效應(yīng)將沉重打擊該行業(yè)的關(guān)聯(lián)企業(yè),甚至?xí)绊懙嘏到y(tǒng)的推廣和普及。他毅然決然地開始與相關(guān)部門交涉,雖然遭到一次次搪塞和敷衍,但他依然在堅(jiān)持——他決心為混水中心的健康發(fā)展繼續(xù)迎難而上,義無反顧。
 
       博容作為河南混水銷量最大的公司,積極參與與熱力公司溝通,地暖委也委托多位行業(yè)專家與鄭州熱力公司進(jìn)行溝通,結(jié)果被熱力公司用“有可能抽取系統(tǒng)的熱水”的莫須有罪名頂了回來。“與熱力公司的交涉失敗暴露出一個(gè)問題:熱力公司表示只要能拿出數(shù)據(jù)證明混水不搶水可以考慮解禁,但是我們卻無法拿出一個(gè)具體的數(shù)據(jù)證明這些結(jié)論。因此雖然《中國建設(shè)報(bào)》、慧聰網(wǎng)、網(wǎng)易、《河南商報(bào)》《地暖月刊》等一系列媒體持續(xù)報(bào)道關(guān)注此事,但熱力公司仍然將拆除混水工作進(jìn)行到底,并帶動更多地方跟進(jìn)拆除混水。”
 
       這個(gè)時(shí)期博容已經(jīng)積累了大量的混水系統(tǒng)售后經(jīng)驗(yàn),2012年申國強(qiáng)撰寫的《地暖混水裝置常見故障處理》,發(fā)表在《地暖月刊》并獲得地暖高峰論壇技術(shù)論文三等獎。
 
       申國強(qiáng)夜不能寐地揣摩起來:混水在系統(tǒng)中真實(shí)的工作狀態(tài)到底是否真的像我們想象的那樣?到底能不能有一個(gè)真實(shí)的數(shù)據(jù)來驗(yàn)證這些?
 
       “我想對混水運(yùn)行狀態(tài)做一個(gè)全面的檢測,卻找不到能滿足要求的檢測機(jī)構(gòu);我想買一臺檢測設(shè)備自己檢測,也沒有一家工廠提供合適的設(shè)備。”申國強(qiáng)意識到問題的嚴(yán)重性:沒有檢測標(biāo)準(zhǔn)、沒有檢測機(jī)構(gòu)、沒有檢測設(shè)備,這些年所有的混水的數(shù)據(jù)其實(shí)只是建立在我們想象的基礎(chǔ)上。
 
       求人不如求己,申國強(qiáng)決定自己做一臺“混水性能測試平臺”,像CT那樣穿透表層看到內(nèi)部工況的透視眼,用它來解開混水的秘密。
 
       然而,測試平臺開發(fā)涉及到熱工、流體力學(xué)、電子控制技術(shù)、計(jì)算機(jī)控制等多個(gè)不同領(lǐng)域的技術(shù),比想象中要困難得多。但申國強(qiáng)具有的熱力、電子技術(shù)、計(jì)算機(jī)三個(gè)專業(yè)背景發(fā)揮了作用——2012年開始設(shè)計(jì)方案,直到到2013年初才完成1.0版測試平臺,能夠測量十余項(xiàng)工況參數(shù),具備透視混水工況的基本條件,卻發(fā)現(xiàn)混水根本不是原來想象的那樣:有些混水在穩(wěn)定工況下溫度波動能達(dá)到四五十度,根本不能起到混水控溫作用,反而會導(dǎo)致壁掛爐故障和管道脫落等問題。
 
       這時(shí)發(fā)生的一個(gè)事件證實(shí)了他的擔(dān)憂——十堰“12.9”地暖爆管事故,該事故中本來安裝了混水的業(yè)主應(yīng)該得到有效保護(hù),卻因?yàn)榱淤|(zhì)混水成為事故的幫兇,導(dǎo)致更多業(yè)主遭受重大損失,也讓申國強(qiáng)認(rèn)識到:不負(fù)責(zé)任的混水產(chǎn)品是對客戶的犯罪,于是他決定推倒重來,重新開發(fā)。
 
       彼時(shí),博容正在開發(fā)一款全新混水產(chǎn)品,已然投入十余萬元,是計(jì)劃中博容代表性混水產(chǎn)品。但經(jīng)過測試卻發(fā)現(xiàn)因?yàn)榻Y(jié)構(gòu)和工作原理導(dǎo)致無法穩(wěn)定控制,最終決定放棄產(chǎn)品上市。
 
       為了保證新產(chǎn)品的性能確實(shí)達(dá)到要求,2013下半年博容重新編寫了數(shù)據(jù)庫和測試平臺的客戶端軟件,將測試平臺升級到2.0版本——能夠模擬各種不同工況,實(shí)時(shí)記錄和檢測數(shù)十項(xiàng)參數(shù)動態(tài)變化。至此,博容終于擁有了一雙“火眼金睛”,能夠透視系統(tǒng)工況的系統(tǒng)CT,為后續(xù)混水及其他產(chǎn)品開發(fā)奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
 
       博容后續(xù)的變形金剛、BH610、BH660、宙斯盾、水暖搭檔、“虎牢關(guān)”等一系列產(chǎn)品都是在博容采暖系統(tǒng)2.0版的支持下經(jīng)過反復(fù)驗(yàn)證開發(fā)出來的。比如變形金剛混水僅閥芯先后做了13個(gè)版本,通過實(shí)驗(yàn)的方式找到了最佳解決方案。
 
       測試平臺2.0版本不僅為博容提供了驗(yàn)證混水等產(chǎn)品性能的工具,更是提供了一雙能夠透視系統(tǒng)內(nèi)在運(yùn)行工況的CT透視眼,為博容從產(chǎn)品性能到系統(tǒng)優(yōu)化深入研究提供了基礎(chǔ),能夠從更高角度看待混水問題。
 
       混水在系統(tǒng)中究竟起什么作用?如何用混水解決復(fù)雜的系統(tǒng)問題?不同類型的混水各自適用的范圍是什么?對于混水應(yīng)該用什么參數(shù)和指標(biāo)進(jìn)行評價(jià)?如何根據(jù)這些指標(biāo)選擇和運(yùn)用混水?2013年底申國強(qiáng)撰寫了《地暖混水系統(tǒng)性能評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)探討》一文,提出了用五個(gè)核心指標(biāo)對混水系統(tǒng)性能進(jìn)行評價(jià)的方法,填補(bǔ)了國內(nèi)對地暖混水系統(tǒng)研究的一塊空白。此文獲得地暖高峰論壇技術(shù)論文三等獎,并發(fā)表在《地暖月刊》《暖通空調(diào)》等雜志上,其追根溯源、為行業(yè)創(chuàng)造價(jià)值的嚴(yán)謹(jǐn)態(tài)度和做法贏得了廣泛褒獎。
 
       目前博容的混水產(chǎn)品都有幾張獨(dú)特的工況測試曲線,可以清楚地說明混水動態(tài)性能,這在行業(yè)內(nèi)是獨(dú)一無二的。博容所有的混水應(yīng)用方案都建立在產(chǎn)品特性基礎(chǔ)上,而非想當(dāng)然的理論之上,確保方案能用和好用。正是有這些支撐讓博容有底氣說出:好混水,博容造。
 
       “在2015年由《地暖月刊》和《南方采暖》主導(dǎo)的行業(yè)大討論‘壁掛爐帶地暖需不需要加混水’是一個(gè)非常好的活動,這個(gè)討論雖然不一定能拿出一個(gè)所有人認(rèn)可的結(jié)論,但探討的過程是讓大家逐步深入到系統(tǒng)運(yùn)行層面思考問題,也只有在這個(gè)層面討論問題才有意義。在這個(gè)討論過程中我的態(tài)度是明確的,混水是一個(gè)必要的工具,用好混水對壁掛爐地暖系統(tǒng)很有好處,但不是所有問題都可以用混水來解決,因?yàn)榛焖皇墙鉀Q系統(tǒng)問題的眾多工具之一,不要認(rèn)為它能解決所有問題,但也不要否認(rèn)它能解決的問題。”
 
       申國強(qiáng)走出回憶,莞爾道:“大家會認(rèn)為博容是做混水的,實(shí)際上混水僅僅是我們的系統(tǒng)工具而已,并且所有博容的產(chǎn)品都是作為系統(tǒng)工具來研發(fā)的,都有針對要解決的問題,因此我更希望大家記?。?lsquo;好系統(tǒng),博容造’。”
 
       中國地暖行業(yè)或?qū)⒂瓉?ldquo;十年之癢”大洗牌
 
       “中國地暖行業(yè)經(jīng)過十多年高速發(fā)展,個(gè)人感覺進(jìn)入一個(gè)瓶頸期了,在表面的繁榮背后隱藏著巨大的危機(jī),可能迎來行業(yè)大洗牌。”究其原因,申國強(qiáng)認(rèn)為——
 
       房地產(chǎn)和經(jīng)濟(jì)形勢的下行,給所有相關(guān)行業(yè)帶來壓力,而地暖作為典型的新建房地產(chǎn)下游行業(yè)會受到更大的影響;地暖施工安裝的特殊性令其適合新房安裝,往后新房的增量市場有限,采暖行業(yè)可能要深挖老房采暖的存量市場,而存量市場更適合采用明裝散熱器方案,此消彼長的態(tài)勢影響地暖的發(fā)展。
 
       隨著市場經(jīng)濟(jì)形勢的惡化,傳統(tǒng)空調(diào)行業(yè)的大佬們紛紛開始試水暖通行業(yè),他們在人才、資金、技術(shù)服務(wù)能力等方面擁有巨大優(yōu)勢,必將改變地暖行業(yè)未來的競爭態(tài)勢。
 
       除此之外,申國強(qiáng)語重心長地表達(dá)著自己的擔(dān)憂:“眾多跨界大鱷開始進(jìn)入這個(gè)市場,各種基于網(wǎng)絡(luò)平臺的新型運(yùn)行模式正如雨后春筍般冒出來,背后有強(qiáng)大的資金和資源支持,雖然目前看還沒有真正顛覆行業(yè),誰知道明天會不會呢?在地暖行業(yè)發(fā)展的這些年隱藏了很多定時(shí)炸彈,是否會有積累問題的爆發(fā),造成對行業(yè)的重大利空事件發(fā)生?但愿我的擔(dān)心是多余的。”
 
       雖是技術(shù)科班出身,但申國強(qiáng)目光如炬地表示,這個(gè)行業(yè)目前競爭主要在產(chǎn)品和營銷方面,對最基礎(chǔ)的技術(shù)和系統(tǒng)方面還不夠重視,導(dǎo)致競爭的差異化小。主要集中在價(jià)格競爭層面的現(xiàn)狀,使得未來必須更加重視系統(tǒng)和解決方案,提升在真正滿足用戶需求,解決客戶問題方面的能力。值得慶幸的是,目前國內(nèi)很有眼光的企業(yè)已經(jīng)看到這些,開始將關(guān)注的核心轉(zhuǎn)移到系統(tǒng)層面了。
 
       基于以上分析,申國強(qiáng)對地暖未來的發(fā)展趨勢進(jìn)行了大膽預(yù)測并給出措施和想法——
 
       規(guī)范化:地暖要進(jìn)入從有到優(yōu)的第二階段,會促使行業(yè)關(guān)注用戶使用效果,關(guān)注系統(tǒng)設(shè)計(jì),未來能夠生存下來的不是價(jià)格最低的公司,而是更規(guī)范更可靠的公司。
 
       規(guī)模化:規(guī)范化要求更大的資源投入和人才支撐,這些不是小公司能夠具備的,只有規(guī)模化才能有效攤薄成本,支撐在技術(shù)研發(fā)和管理上的投入。
 
       集成化:用戶要的不是地暖,而是溫暖舒適。地暖在未來應(yīng)該是一個(gè)功能模塊,空調(diào)、凈水、新風(fēng)、智能家居甚至裝修結(jié)合到一起,整體為給客戶提供一個(gè)舒適健康的生活環(huán)境。
 
       智能化:技術(shù)的發(fā)展和用戶需求的提升,對于健康、節(jié)能、舒適要求的提升,會促使行業(yè)往智能化方面發(fā)展,甚至是整體環(huán)境的智能控制方案。
 
       伴隨這種變化,未來客戶都一定需要性能可靠的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品,不僅是結(jié)實(shí)耐用而且要能解決問題;此外,企業(yè)應(yīng)該構(gòu)建系統(tǒng)解決方案的服務(wù)和支持;產(chǎn)品本身并不能解決所有問題,解決方案的設(shè)計(jì)需要建立在對產(chǎn)品和系統(tǒng)工況了解的基礎(chǔ)上;最后應(yīng)提供針對系統(tǒng)技術(shù)的培訓(xùn)服務(wù),系統(tǒng)解決方案一定需要通過培訓(xùn)服務(wù)變成公司真正能夠落地的東西。
 
       “博容將是順應(yīng)和推動行業(yè)這種變化的支持者角色。”申國強(qiáng)言之鑿鑿、中氣十足。
 
博容獲得地暖委雙項(xiàng)大獎
博容申國強(qiáng)參加各種專家級會議
 
       后記
 
       博容的價(jià)值定位在技術(shù)、創(chuàng)新和服務(wù)方面,值得自豪的是到目前為止,國內(nèi)擁有自己的混水性能測試平臺的企業(yè)還是只有我們一家,只有我們能夠?yàn)橛脩籼峁┗焖a(chǎn)品的真實(shí)工況。
 
        ——然而,這也證明了行業(yè)的缺憾所在:對營銷的重視遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于對基礎(chǔ)研究的投入,某些企業(yè)醉心于新概念和噱頭,卻難以沉下心來審視自己,專注于產(chǎn)品本身。
 
       我是一名技術(shù)人員,關(guān)于暖通這片大海只懂一部分,但我說過:不懂的東西我不說,我說的東西一定是我懂的。這既是對他人負(fù)責(zé),也是對自己負(fù)責(zé)。然而現(xiàn)下的行業(yè)里,許多“大師”忙著“布道”,我并不否定那些前瞻性觀點(diǎn)和意見所起到的引導(dǎo)作用,但在此基礎(chǔ)之上,各位行業(yè)同仁更應(yīng)潛下心來,做好自己的研發(fā)、生產(chǎn)和服務(wù)工作。當(dāng)下行業(yè)進(jìn)口品牌“橫行”天下,如果我們的民族品牌還不能去切合實(shí)際形勢、從用戶需求出發(fā)調(diào)整自己的經(jīng)營方針,用創(chuàng)新體現(xiàn)對行業(yè)的擔(dān)當(dāng)和責(zé)任,那么中國暖通行業(yè)的未來是堪憂的。以博容自身為例,我們歷經(jīng)多年研發(fā)了多項(xiàng)專利產(chǎn)品,而在這些產(chǎn)品面世后不久,市場上就出現(xiàn)了仿品,這也反映出目前行業(yè)整體應(yīng)提升知識產(chǎn)權(quán)概念、尊重他人的創(chuàng)新成果。
 
       行業(yè)和市場都在變化,目前國家大力提倡創(chuàng)新,那么創(chuàng)新源自何處?當(dāng)然是我們企業(yè)自身。山寨和劣質(zhì)產(chǎn)品間的低價(jià)競爭并非行業(yè)的唯一選擇,關(guān)于這一點(diǎn)希望大家能夠深思,也更希望諸多有實(shí)力有抱負(fù)的廠家,共同為推動行業(yè)的發(fā)展做出貢獻(xiàn)。
 
——申國強(qiáng)  

博容董事長申國強(qiáng)
400-600-5679
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